当社は個人情報を重要なものと認識しており、個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号)、東京都個人情報の保護に関する条例、JIS Q 15001等を遵守するとともに、以下のとおり個人情報保護基本方針を定め、これを実行し、維持してまいります。
1.個人情報の収集について
当社は、個人情報の入手にあたり、適法かつ公正な手段によって行い、個人情報の主体であるご本人から利用目的等について同意を得るか、当社ホームページ等において必要事項を公表します。
2.個人情報の利用について
個人情報の利用については、利用目的の範囲内で、具体的な業務に応じて権限を与えられた者のみが業務の遂行上、必要な限りにおいて行うものとします。
3.個人情報の提供について
当社は、原則として個人情報を第三者に提供または開示することはありません。ただし、法令により開示を求められた場合、または裁判所、警察等の公的機関から求められた場合については開示することがあります。また、業務を委託するために個人情報を第三者に預託する場合、当該第三者と必要な契約を締結し、個人情報の保護を図ります。
4.個人情報の管理について
当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩等を防止するために必要な対策を講じ、個人情報を適切に管理します。
5.個人情報の開示・訂正・利用停止等について
当社は、ご本人から個人情報について開示、訂正、利用停止等のご要望に対しては、ご本人であることを確認のうえ適切に対応します。
6.委託先の監督について
利用目的の達成に必要な範囲内において、お預かりした個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合があります。これらの第三者は、個人情報の取り扱いにつき、十分なセキュリティ水準にあることを確認のうえ選定し、契約等を通じて、必要かつ適切な監督を行います。
7.個人情報の預託について
ご提供いただいた個人情報は、以下の場合を除いて第三者に預託することはありません。
商品の配送請負業者、またはお客様がお支払に方法でクレジットカードを希望された場合のクレジットカード会社など、当社と個人情報の管理に関する契約を締結した業務委託会社に対して、上記個人情報の利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合。
8.15歳未満のお客様の個人情報
当社は、15歳未満のお客様から個人情報を取得する可能性がある場合、保護者のご同意のもとにご提供いただけるよう明示したうえで取得する等、個人情報の取り扱いに関し、特別の配慮を行います。
9.共同利用について
当社は、以下のとおり個人データを共同利用させていただきます。個人データとは、個人情報を容易に検索することができるように体系的に構成したものをいいます。
なお、以下の場合を除き、共同利用する場合には、取得の際にその旨明示いたします。
(1)佐藤製薬株式会社との共同利用
(a)共同利用する者の範囲
株式会社ビーアンドエイチ サトウ
佐藤製薬株式会社
(b)利用目的
お問い合わせへの対応、それぞれの記録保管の目的で利用いたします。その他、製品・サービスの品質向上の目的で、個人を特定しない統計的情報の形で利用いたします。なお、お問い合わせ等に対応させていただいた場合、製品・サービスの品質向上の目的で、アンケートのご依頼をさせていただくことがございます。
(c)共同利用する個人データの項目
サトウ通販カスタマーセンターにお問い合わせいただいた際にお伺いした氏名・住所・電話番号・性別・年齢・その他の個人情報
株式会社ビーアンドエイチ サトウに会員登録する際にご記入いただいた個人情報
(d)共同利用する個人データの管理に責任を有する者
株式会社ビーアンドエイチ サトウ
[ 備考 ] なお、本プライバシーポリシーは予告なしに変更されることがありますことをご了承下さい。
10. お問い合わせ先
弊社個人情報保護基本方針や個人情報保護についてご質問がある方は、 下記の個人情報保護担当までご連絡お願いします。
【電話】 03-5412-7310
受付時間:平日10:00~16:00(土、日、祝日を除く)
【ファックス】 03-5412-7330
24時間受付
【E-Mail】 privacy.policy@sato-seiyaku.co.jp
24時間受付
E-Mailでのお問い合わせは個人情報保護基本方針と個人情報保護についてのみとさせて頂きます。